在第60個學(xué)雷鋒紀(jì)念日來臨之際,賀州市公安局交通警察支隊(duì)以實(shí)際行動踐行和弘揚(yáng)雷鋒精神,將服務(wù)窗口前移,深入企業(yè)一線,開展了一系列貼心、務(wù)實(shí)、高效的交通管理服務(wù)活動,為優(yōu)化營商環(huán)境、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了新的活力。
一、 傳承精神,服務(wù)為民的初心始終如一
“學(xué)習(xí)雷鋒,貴在行動,重在堅(jiān)持。”賀州交警深刻把握雷鋒精神的時(shí)代內(nèi)涵,將其融入日常交通管理和服務(wù)工作的方方面面。紀(jì)念日期間,支隊(duì)組織民警重溫雷鋒事跡,并召開專題會議,部署將學(xué)雷鋒活動與企業(yè)服務(wù)工作緊密結(jié)合,提出“精準(zhǔn)對接、主動服務(wù)、排憂解難”的工作要求。民警們紛紛表示,要將雷鋒同志“干一行愛一行、專一行精一行”的敬業(yè)精神和“服務(wù)人民、助人為樂”的奉獻(xiàn)精神,轉(zhuǎn)化為保障道路交通安全、服務(wù)人民群眾和企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動力。
二、 主動上門,精準(zhǔn)對接企業(yè)交通需求
變“坐等辦事”為“主動服務(wù)”,是賀州交警此次行動的一大亮點(diǎn)。支隊(duì)組織多個服務(wù)小分隊(duì),由隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),分別走進(jìn)轄區(qū)內(nèi)的工業(yè)園區(qū)、重點(diǎn)運(yùn)輸企業(yè)、大型廠礦等。
- “一企一策”解難題: 民警與企業(yè)負(fù)責(zé)人、安全管理員、駕駛員代表進(jìn)行面對面座談,詳細(xì)了解企業(yè)在車輛管理、駕駛員安全教育、貨物運(yùn)輸路線、周邊交通設(shè)施等方面存在的具體困難和訴求。針對企業(yè)反映的貨運(yùn)車輛進(jìn)城通行時(shí)限、廠區(qū)周邊交通標(biāo)識設(shè)置、員工上下班交通安全等問題,民警現(xiàn)場記錄、現(xiàn)場調(diào)研,能當(dāng)場協(xié)調(diào)解決的立即辦理,需要后續(xù)研究的納入清單、限期反饋,實(shí)行“一企一策”精準(zhǔn)幫扶。
- 安全教育零距離: 結(jié)合典型交通事故案例,民警為企業(yè)駕駛員和員工上了一堂堂生動的交通安全課。重點(diǎn)講解疲勞駕駛、超速超載、分心駕駛等嚴(yán)重交通違法行為的危害,普及春季行車安全知識和應(yīng)急處理技能,提升企業(yè)全員交通安全意識,從源頭上筑牢安全防線。
- 業(yè)務(wù)辦理更便捷: 服務(wù)小分隊(duì)攜帶相關(guān)設(shè)備,為符合條件的企業(yè)提供部分車駕管業(yè)務(wù)的咨詢和預(yù)受理服務(wù),講解“交管12123”APP線上辦理流程,指導(dǎo)企業(yè)高效處理交通違法,減少企業(yè)員工往返奔波的時(shí)間成本。
三、 優(yōu)化環(huán)境,護(hù)航企業(yè)發(fā)展的道路更暢通
除了直接的企業(yè)走訪,賀州交警還圍繞服務(wù)企業(yè)發(fā)展,開展了一系列路面交通環(huán)境優(yōu)化工作:
- 排查治理隱患: 加強(qiáng)對企業(yè)周邊道路、工業(yè)園區(qū)主要通道的巡邏管控和隱患排查,及時(shí)修復(fù)損壞的交通標(biāo)志標(biāo)線,優(yōu)化信號燈配時(shí),提升道路通行效率,為企業(yè)物流運(yùn)輸創(chuàng)造安全、有序、暢通的交通環(huán)境。
- 保障重點(diǎn)運(yùn)輸: 對涉及重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、民生保障物資運(yùn)輸?shù)能囕v,在依法管理的提供必要的路線指導(dǎo)和通行便利,確保企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)輸環(huán)節(jié)順暢。
- 強(qiáng)化溝通機(jī)制: 建立交警與重點(diǎn)企業(yè)的常態(tài)化聯(lián)系渠道,通過微信群、定期回訪等形式,保持信息暢通,及時(shí)響應(yīng)企業(yè)新的交通管理服務(wù)需求,形成長效服務(wù)機(jī)制。
四、 反響熱烈,雷鋒精神在新時(shí)代綻放光芒
賀州交警的此次“學(xué)雷鋒紀(jì)念日”專項(xiàng)服務(wù)行動,得到了走訪企業(yè)的廣泛好評。多家企業(yè)負(fù)責(zé)人表示,交警部門主動上門服務(wù),切實(shí)幫助企業(yè)解決了一些實(shí)際困難,感受到了政府職能部門服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變和營商環(huán)境的優(yōu)化。這種將崇高精神轉(zhuǎn)化為具體實(shí)踐的行動,不僅是對雷鋒精神的生動傳承,更是新時(shí)代“人民公安為人民”宗旨的深刻體現(xiàn)。
春風(fēng)送暖,服務(wù)暖心。賀州交警以第60個學(xué)雷鋒紀(jì)念日為契機(jī)開展的這次行動,不僅僅是一次紀(jì)念活動,更是一次服務(wù)理念的再提升和工作作風(fēng)的再錘煉。它昭示著,雷鋒精神永遠(yuǎn)不會過時(shí),在護(hù)航經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、服務(wù)人民群眾的道路上,賀州交警將繼續(xù)以行動書寫新時(shí)代的“雷鋒故事”,讓“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的種子在賀州的交通線上生根發(fā)芽,枝繁葉茂。